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Simulados

Como criar um simulado?

Acesse a seção 'Simulados' no menu lateral, clique em 'Novo Simulado' e escolha o vestibular, as disciplinas e a quantidade de questões. O sistema vai gerar um simulado personalizado com base no seu perfil de desempenho.

Como funciona o algoritmo adaptativo?

O algoritmo analisa suas respostas anteriores, identifica pontos fortes e fracos, e ajusta automaticamente o nível de dificuldade e os temas das próximas questões. Quanto mais você pratica, mais preciso ele se torna.

Como ver meu desempenho?

No menu lateral, acesse 'Desempenho' para visualizar gráficos detalhados por disciplina, taxa de acerto, evolução ao longo do tempo e comparação com a média dos demais estudantes.

O que é a biblioteca de conteúdo?

A biblioteca reúne materiais de estudo organizados por disciplina e tópico. Você encontra resumos, fórmulas, dicas e conteúdos complementares para reforçar os assuntos onde tem mais dificuldade.

Assinatura

Como funciona a assinatura?

A assinatura dá acesso aos recursos premium da plataforma enquanto estiver ativa. Você pode escolher entre os planos Mensal, Semestral ou Anual. A cobrança é automática e pode ser cancelada a qualquer momento.

Como cancelar minha assinatura?

Vá em 'Configurações' no menu lateral, selecione 'Assinatura' e clique em 'Cancelar assinatura'. Seu acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Nenhuma taxa adicional será cobrada.

Posso mudar de plano?

Sim. Acesse 'Configurações' e depois 'Assinatura'. Ao fazer upgrade, o valor restante do plano atual é creditado proporcionalmente. No downgrade, a mudança entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.

Conta e Segurança

O app funciona no celular?

Sim. A plataforma é totalmente responsiva e funciona em qualquer navegador de celular, tablet ou computador. Não é necessário instalar nenhum aplicativo.

Como entrar em contato com o suporte?

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (85) 99999-9999 ou enviar um email para contato@pendollu.com.br. Assinantes do plano Semestral e Anual contam com suporte prioritário.

Meus dados estão seguros?

Sim. Utilizamos criptografia em todas as comunicações e armazenamos seus dados de forma segura. Nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Ainda precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe por WhatsApp ou e-mail.